Переход в новый мессенджер MAX

Уважаемые родители и педагоги!

Переход в новый мессенджер MAX – это шаг к удобству общения со своими детьми и близкими людьми. Этот современный инструмент позволяет вам всегда оставаться на связи, обмениваться сообщениями, фотографиями, видео и голосовыми посланиями быстро и безопасно.

MAX предлагает множество полезных функций, таких как групповые чаты, возможность создавать семейные группы для совместного обсуждения важных вопросов, а также удобные инструменты для организации встреч и мероприятий. Вы сможете легко делиться важными новостями, обсуждать школьные дела ваших детей и поддерживать связь с другими родителями.

Кроме того, мессенджер обеспечивает высокий уровень безопасности и конфиденциальности, что особенно важно для семей с детьми. Ваши личные сообщения защищены современными технологиями шифрования, гарантирующими защиту вашей личной информации.

В целях организации просветительской работы Минпросвещения России совместно с разработчиком национального мессенджера подготовлены методические материалы по информационно-коммуникационной образовательной платформе «Сферум» в национальном мессенджере (https://prof.sferum.ru/start_docs). 

Нормативное регулирование

Федеральный закон № 156-ФЗ от 24.06.2025 «О создании многофункционального сервиса обмена информацией и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»
Распоряжение Правительства Российской Федерации от 12.07.2025 № 1880-р

Скачивание мессенджера MAX

Мессенджер MAX доступен для пользователей в приложении для Android и iOS, а также на устройствах  с macOS и Windows. Также мессенджер MAX доступен в веб версии по адресу: https://web.max.ru

Для работы приложения вам подойдут устройства с операционными системами:

• Android 10.0 и выше
• iOS 15 и выше
• macOS 14 и выше
• Windows 10 (1809) и выше

Android

Для работы приложения вам подойдут устройства с Android 10.0 и выше.

В RuStore

1. Найдите MAX в магазине приложений RuStore и нажмите Скачать
2. Дождитесь, пока приложение загрузится на устройство, и откройте его
3. Нажмите Войти и зарегистрируйтесь в MAX, чтобы начать общение

В Google Play

1. Найдите MAX в магазине приложений Google Play и нажмите Установить
2. Дождитесь, пока приложение загрузится на устройство, и откройте его
3. Нажмите Войти и зарегистрируйтесь в MAX, чтобы начать общение

В AppGallery

1. Найдите MAX в магазине приложений AppGallery и нажмите Установить
2. Дождитесь, пока приложение загрузится на устройство, и откройте его
3. Нажмите Войти и зарегистрируйтесь в MAX, чтобы начать общение

iPhone

1. Найдите MAX в магазине приложений App Store и нажмите Установить
2. Дождитесь, пока приложение загрузится на устройство, и откройте его
3. Нажмите Войти и зарегистрируйтесь в MAX, чтобы начать общение

Winows

Для работы приложения вам подойдут устройства с Windows 10 (1809) и выше

1. Перейдите на сайт MAX
2. Нажмите на иконку Вашей операционной системы и выберите операционную систему Windows. Скачивание начнётся автоматически
3. Откройте в загрузках компьютера скачанный файл с расширением .MSI и следуйте подсказкам на экране.

Регистрация в мессенджере MAX

Вы можете зарегистрироваться по номеру телефона. Если Вы ранее были зарегистрированы в Сферуме, то нужно вводить номер указанный при регистрации в нём. Код придёт в СМС на ваш номер.

1. Установите приложение MAX и нажмите Войти
2. Введите ваш номер телефона
3. Нажмите Продолжить для получения кода
4. Введите 6-значный код из СМС и нажмите Продолжить
5. Укажите имя, под которым вас будут видеть другие пользователи. Заполните фамилию по желанию
6. Можно вводить русские и латинские буквы, вместе с дефисами и пробелами. Нельзя использовать цифры, эмодзи и специальные символы
7. Нажмите Продолжить
8. Загрузите фото профиля или выберите из наборов — так вас будут видеть другие пользователи. Этот шаг можно пропустить и вернуться к выбору фото позже в настройках приложения
9. Нажмите Начать общение

Если у вас возникли сложности с регистрацией в MAX, напишите в поддержку и подробно опишите вашу ситуацию.